Versand & Zustellung unserer Produkte
Ihr Lebe Gesund-Paket kommt schnell an: zu 90% am nächsten Werktag. Ihre in unserem kühlen Versandhaus gepackte Bestellung kommt also meist über Nacht zu Ihnen.
Hinweis: Eine garantierte Zustellung am Folgetag ist als Zusatzleistung möglich, über die Versandart DPD Express 18. Der Aufpreis zu den Versandkosten beträgt 8,80 € inkl. Verpackungspauschale von 1,90 €. Mögliche Versendetage sind Mo bis Do. Wir beraten Sie gerne unter Gratis-Tel. 0800 / 122 4000.
Tipp: In einigen Orten Süddeutschlands liefern wir auch direkt mit unserem eigenen Lieferservice! Prüfen Sie hier, ob Sie im Liefergebiet wohnen ...
Persönlicher Service
Sie können sich gerne an unser Service-Team wenden, wenn Sie Fragen, Anregungen oder Probleme haben. Unsere Service-Mitarbeiter sind immer bemüht, Ihnen weiterzuhelfen und eine gute Lösung zu finden.
Sie erreichen uns an 6 Tagen der Woche, Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr unter der kostenfreien Hotline 0800 / 88 77 00.
Per E-Mail erreichen Sie uns unter: info@bliib-gsund-versand.ch oder über unser Kontaktformular
Unser Lieferdienst
DPD
Die Zustellung unserer Pakete erfolgt durch DPD mit persönlicher Übergabe an den Empfänger oder ggf. Nachbarn. Eine Abstellgenehmigung kann einfach online bei DPD erteilt werden.
Paket-Verfolgung
Sie können in jedem Fall den Weg Ihres Pakets online nachverfolgen – ganz bequem über einen Link in der Versandbestätigung, die Sie per E-Mail von uns erhalten.
Und wenn es einmal zu einer Lieferverzögerung kommen sollte, ist unser Kundenservice gern für Sie da. Sie erreichen uns unter Gratis-Tel. 0800 / 88 77 00. Sicher finden wir eine gute Lösung für Sie.
Nicht zu Hause bei der Zustellung?
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Anlieferung des Pakets nicht anwesend sind, wird es von DPD in der Regel in den nächstgelegenen Paketshop gebracht. Dort können Sie es während der jeweiligen Öffnungszeiten abholen.
Sie wissen bereits, dass Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind? Dann können Sie einmalig oder dauerhaft eine Abstellgenehmigung erteilen:
Bei der Abstellgenehmigung für DPD bestimmen Sie vorab den Wunschort, an dem das Paket ohne persönliche Übergabe abgestellt werden kann. Dazu ist ein „Abstell-Okay“ direkt bei DPD erforderlich. Bitte bedenken Sie, dass es sich bei Ihrer Bestellung um eine Lebensmittel-Lieferung handelt. Sollte es absehbar sein, dass Sie das Paket nicht entgegennehmen können, nutzen Sie bitte die Möglichkeit, bereits beim Bestellprozess eine alternative Lieferanschrift wie z.B. Ihre Arbeitsstätte anzugeben.