Versand & Zustellung unserer Produkte

Schneller Versand – immer frisch

Wenn Sie an unseren Versandtagen Montag, Dienstag und Freitag bis 12 Uhr bestellen, wird Ihr Paket in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Dies gilt für Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein, für alle lieferbaren Produkte. Damit auch Brot und unsere Köstlichkeiten aus der Feinbäckerei immer frisch bei Ihnen ankommen, versenden wir sie jeweils nur am Montag und Dienstag.

Unser Lieferdienst

DPD
Die Zustellung unserer Pakete erfolgt durch DPD mit persönlicher Übergabe an den Empfänger oder ggf. Nachbarn. Eine Abstellgenehmigung kann einfach online bei DPD erteilt werden. 

Paket-Verfolgung

Sie können in jedem Fall den Weg Ihres Pakets online nachverfolgen – ganz bequem über einen Link in der Versandbestätigung, die Sie per E-Mail von uns erhalten. 

Und wenn es einmal zu einer Lieferverzögerung kommen sollte, ist unser Kundenservice gern für Sie da. Sie erreichen uns unter Gratis-Tel. 0800 / 88 77 00. Sicher finden wir eine gute Lösung für Sie.

Nicht zu Hause bei der Zustellung?

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Anlieferung des Pakets nicht anwesend sind, wird es von DPD in der Regel in den nächstgelegenen Paketshop gebracht. Dort können Sie es während der jeweiligen Öffnungszeiten abholen.

Sie wissen bereits, dass Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind? Dann können Sie einmalig oder dauerhaft eine Abstellgenehmigung erteilen:

Bei der Abstellgenehmigung für DPD bestimmen Sie vorab den Wunschort, an dem das Paket ohne persönliche Übergabe abgestellt werden kann. Dazu ist ein „Abstell-Okay“ direkt bei DPD erforderlich. Bitte bedenken Sie, dass es sich bei Ihrer Bestellung um eine Lebensmittel-Lieferung handelt. Sollte es absehbar sein, dass Sie das Paket nicht entgegennehmen können, nutzen Sie bitte die Möglichkeit, bereits beim Bestellprozess eine alternative Lieferanschrift wie z.B. Ihre Arbeitsstätte anzugeben.

Persönlicher Service

Sie können sich gerne an unser Service-Team wenden, wenn Sie Fragen, Anregungen oder Probleme haben. Unsere Service-Mitarbeiter sind immer bemüht, Ihnen weiterzuhelfen und eine gute Lösung zu finden.

Sie erreichen uns an 6 Tagen der Woche, Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr unter der kostenfreien Hotline 0800 / 88 77 00.

Per E-Mail erreichen Sie uns unter: info@bliib-gsund-versand.ch oder über unser Kontaktformular